Positiv führen in herausfordernden Gesprächssituationen
Herausfordernde Gespräche gehören zum Führungsalltag – insbesondere dann, wenn Zeitdruck, Konflikte oder unterschiedliche Erwartungen aufeinandertreffen. Dieses Seminar vermittelt praxisnahe Strategien, um auch in anspruchsvollen Situationen wertschätzend, lösungsorientiert und souverän zu kommunizieren.
Die Teilnehmenden lernen, Konflikte frühzeitig zu deeskalieren, konstruktive Gespräche zu führen und tragfähige Vereinbarungen zu treffen. Im Mittelpunkt stehen eine positive Führungskommunikation sowie der professionelle Umgang mit schwierigen Gesprächsdynamiken, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln und die Zusammenarbeit langfristig zu stärken.
Ein fester Bestandteil des Seminars ist der strukturierte kollegiale Austausch. Anhand aktueller Herausforderungen aus dem Führungsalltag reflektieren die Teilnehmenden ihre Erfahrungen, entwickeln gemeinsam wirksame Gesprächsstrategien und erhalten wertvolles Peer-Feedback für ihren Transfer in die Praxis.
Lernziele
- Auch unter Druck wertschätzend kommunizieren
- Konflikte deeskalieren
- Nachhaltige Lösungen entwickeln
Inhalte
- Deeskalationsstrategien
- Lösungsorientierte Gesprächsführung
- Verbindliche Vereinbarungen treffen
- Positive Führungskommunikation stärken
Kollegialer Austausch
- Intervision: Bearbeitung aktueller Herausforderungen aus dem Führungsalltag
- Erfahrungsaustausch zu erfolgreichen Gesprächsstrategien
- Peer-Feedback zu individuellen Aktionsplänen
Methoden
- Kollegiale Beratung
- Reflexionsrunden
Besonderer Mehrwert
Das Seminar beinhaltet 30 bis 45 Minuten strukturierten kollegialen Austausch. Die Teilnehmenden arbeiten an eigenen Praxisfällen, profitieren von den Erfahrungen der Gruppe und entwickeln gemeinsam konkrete Lösungsansätze. Dadurch werden der Wissenstransfer in den Führungsalltag, der Praxisbezug sowie eine nachhaltige Verhaltensänderung gezielt gefördert.
Zielgruppe
Das Angebot richtet sich an alle Interessierten, die ihre kommunikative Kompetenz stärken und Gesprächssituationen souverän gestalten möchten.
Plätze frei
|
|
| Kursnummer | 271-254 |
| Beginn | Di., 02.03.2027, um 09:00 Uhr |
| Dauer | 3 Stunden |
| Kursort | Webseminar |
| Kursleitung |
Prof. Dr. Katrin Keller
|
| Entgelt | 80,00 € |
Kurstermine 1
| – | Datum | Ort |
|---|---|---|
| 1 | Dienstag • 02.03.2027 • 09:00 - 12:00 Uhr | Online-Kurs |